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为进一步激活我省森林康养旅游发展潜能,提高康养旅游吸引力,建议人提出如下建议:
一、推进森林康养资源重组联动,推动森林康养整合化
(一)推进“森林康养+”聚力多元业态横向整合。探索森林康养与文化旅游、医疗、体育、保险、农业、养老、避暑等多产业融合模式,发展森林食疗、森林药疗等。针对亚健康游客,依托良好森林环境,辅以完善人工康养设施设备,开展以保健、疗养、康复和养生为主的康养活动,建设森林康复中心、疗养中心、颐养中心等,推动森林康养与其他业态融合发展。搭建森林康养“产、学、研、用”共享平台,持续推动森林康养与乡村旅游、休闲农业、文创研学、健康养生、职工疗休养等有机融合,深度挖掘“森林康养+”多元组合。
(二)实现“森林康养”旅游产业全链条发力纵向整合。延长森林康养休闲旅游产业链,拓展森林观光、森林浴、植物精气浴、负氧离子呼吸体验、森林冥想和林间漫步等森林主导康养产品,探索森林康养服务产品衍生品市场建设,推出以森林食品、森林药材、保健养生、康复疗养、健康养老、休闲游憩、健康教育、运动健身为主要内容的康养服务和康养产品。探索康养餐饮、森林采摘的森林食品体验,包含森林体验馆、康养文化馆、森林露营、森林药浴、森林康养木屋、森林客栈等体验。引进有实力的企业参与投资产业建设,推动林下产品精深加工和精准营销,如我省的槭树油、牡丹油是富含神经酸的林下产品,对于有保健美容需求的消费者有很强的吸引力。
(三)构建“大康养”与“个性化”协同发展格局。提高内部专业化、精准化整合能力,深度开发森林康养旅游“吸睛点”和“魅力康养度假”服务产品,构建“大康养”产业发展格局。推出个性化森林康养系列产品供给,考虑不同年龄群体的需求,提供从儿童到老年人群的全方位体验服务产品,打造集森林康养、实地观光、主题娱乐于一体的标志性森林康养基地。加大体验式、沉浸式康养业态开发力度,为儿童提供森林乐园、森林课堂等研学产品,为中青年提供从徒步到跳伞多级别强度的运动产品,为老年人提供贴心医疗水疗服务,努力打造全域旅游与森林康养产业深度融合发展的示范样板。建立康养资源库,根据不同植物种类、不同时段、不同地区,开发不同森林康养路线,形成不同森林康养体验,达到不同森林康养效果,更科学精准开展森林康养活动,力争将我省森林康养基地打造成国际一流高标准森林康养基地。
二、打造龙江特色森林康养标识,推动森林康养产业化
(一)持续打造“旅居康养·乐享龙江”品牌。加大对特色森林康养品牌金融扶持力度,创新以全域性地理标识为主的森林康养旅游产业发展公用品牌,完善我省“旅居康养·乐享龙江”品牌质量认证和溯源体系,叫响“中国生态康养旅游目的地”文化旅游品牌。培育森林康养、旅居康养、温泉康养、运动康养、医药康养等品牌新名片、新IP。在全域打造“旅居康养·乐享龙江”的主品牌下,不同森林康养目的地创建各具特色的子品牌项目,构建“一地一品一特色”龙江森林康养产业体系,畅通我省特色康养旅游产业与资本市场的对接渠道。
(二)将“高情绪价值”康养旅游作为营销新方向。逆转当前我省康养资源多、营销策略弱的现状,将游客情绪需求融入营销前瞻思路,探索“情绪+康养”营销模式,提供“治愈式康养”“沉浸式康养”“释放式康养”等森林康养旅游体验。借助虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术,推出丰富的数字化产品和互动新体验。在数字展览、虚拟导览、文创产品中真实展示场景,让来康养的游客能够乘兴而来、尽兴而归。在营销渠道上选择受信任度较高的小红书、抖音、去哪儿、大众点评等平台,注重从差评中寻找场景氛围改造提升,增加游客粘性,扩大森林康养地标品牌的美誉度和知名度,培育龙江智慧森林康养建设示范地。
(三)打造“现代经营管理模式”释放森林康养潜力。将距离较远的、零散的森林康养基地体验点“串珠成链”,探索启动森林康养业态连锁经营、托管经营和职业经理人等现代经营管理模式,打造成连锁式、托管式、共享式的现代经营管理模式,借助大数据平台,塑造智能化组织结构,提升森林康养旅游产业的运营能力和管理水平,构建旅游、康养综合型产品体系,塑造后期盈利空间。
三、供给优质规范康养服务,推动森林康养品质化
一是保证交通可达。目前我省一些具有森林康养潜在优势的地区,还处在生态保护红线范围内,一旦基础设施建设涉及占用林地,部分服务功能就无法实施和推进。为此,建议在保护的基础上,一方面,发展商务班车、定制公交、商务巴士等辅助型公共交通服务,针对性地完善“点对点”公共交通网络。另一方面,解决公共交通“最后一公里”到达问题,保障森林康养旅游地公共交通出行的连续性及换乘的便捷性,辅助提高交通可达性。
二是完善配套跟进。常态化提升森林康养步道等基础设施和基地内部服务功能。邀请业界专家开展业务培训,提高森林康养基地服务接待和人员岗位管理能力,探索完善康养人才共同培育机制。强化价格管理,杜绝群体及个人乱收费、乱涨价现象。加强安全防护和引导,常态化开展森林防火宣传,强化应急处置,确保安全运营。
三是建立监测体系。成立由省市林草、文旅等相关部门共同参与的森林康养旅游管理与科学规划领导专班,负责协调林地保护与开发利用的决策与重大事宜,整合力量、靠前指挥。实时监测森林环境数据,开展森林康养环境监测,实时发布生态及服务数据,进一步提升森林康养基地建设质量。
(建议人:杨洋)
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